Politique de confidentialité

La version courte

File Transmute est conçu pour que vos fichiers n'aient pas à quitter votre appareil. La grande majorité des conversions s'effectuent entièrement dans votre navigateur web : votre fichier est lu, converti et enregistré localement, et n'est jamais téléversé vers nos serveurs. Un panneau en direct sur chaque page d'outil affiche le nombre réel de téléversements (0 octet pour les outils dans le navigateur) ; vous pouvez même couper votre Wi‑Fi et les outils dans le navigateur continuent de fonctionner.

Conversions dans le navigateur (la plupart des outils)

Pour les outils dans le navigateur — PDF, images, audio/vidéo, OCR, synthèse vocale, archives et plus encore — votre fichier est traité sur votre propre appareil à l'aide de votre navigateur et de WebAssembly. Nous ne recevons, ne voyons ni ne stockons jamais le fichier. Il n'y a aucun téléversement, et rien du contenu du fichier n'atteint nos serveurs.

Conversions sur serveur (clairement indiquées)

Un petit nombre de conversions avancées (par exemple PDF → Excel/PowerPoint, Office → PDF et EPS) nécessitent un logiciel qui ne peut pas s'exécuter dans un navigateur. Ces outils sont clairement indiqués comme étant basés sur serveur. Pour eux, votre fichier est téléversé via une connexion chiffrée (HTTPS), converti, mis à votre disposition pour le téléchargement, puis supprimé automatiquement après une courte période de conservation. Nous n'utilisons le contenu de vos fichiers à aucune autre fin que la réalisation de la conversion que vous avez demandée.

Informations que nous collectons

L'utilisation anonyme des outils dans le navigateur ne nécessite aucun compte et ne collecte aucune information personnelle vous concernant.

Si vous créez un compte (nécessaire uniquement pour les forfaits payants, l'API ou les fonctionnalités serveur), nous stockons votre adresse e-mail et un mot de passe haché de manière sécurisée. Si vous vous abonnez, les paiements sont traités par nos prestataires de paiement (Stripe ou PayPal) : nous ne voyons ni ne stockons jamais les coordonnées complètes de votre carte. Nous conservons les métadonnées de facturation (forfait, factures, utilisation des crédits) nécessaires à la gestion de votre compte.

Pour les tâches serveur et l'utilisation de l'API, nous conservons un minimum de métadonnées opérationnelles (horodatages, état de la tâche, taille du fichier, type de conversion et compteurs de limite de débit) afin d'exploiter le service, de prévenir les abus et de mesurer l'utilisation. Nous ne conservons pas le contenu des fichiers.

Analytique et cookies

L'analytique respecte la vie privée et ne s'exécute que si elle est configurée pour le déploiement ; elle collecte des données d'utilisation agrégées (p. ex. pages vues) et n'est pas utilisée pour créer des profils publicitaires. Nous ne vendons pas vos données et n'utilisons pas de cookies publicitaires tiers.

Nous utilisons le stockage local du navigateur et des cookies internes uniquement pour des fonctions essentielles : mémoriser votre thème, la langue que vous avez choisie et (si vous vous connectez) votre session de connexion.

Comment nous partageons les informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous partageons des données uniquement avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement de File Transmute — notre fournisseur d'hébergement/CDN et nos processeurs de paiement (Stripe/PayPal) — et seulement dans la mesure nécessaire à la fourniture du service, ou lorsque la loi l'exige.

Conservation des données et vos droits

Les fichiers envoyés aux outils serveur sont supprimés peu après la conversion. Les enregistrements de compte et de facturation sont conservés tant que votre compte est actif et selon ce qu'exigent les obligations légales/comptables.

Selon votre lieu de résidence (par exemple, sous le RGPD ou le CCPA), vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer, ainsi que de vous opposer au traitement ou de le limiter. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@file-converts.com et nous répondrons dans le délai requis par la loi.

Sécurité

Les connexions sont chiffrées avec HTTPS, les mots de passe sont hachés et les fichiers traités sur le serveur ont une durée de vie courte. La protection la plus solide reste toutefois structurelle : pour les outils dans le navigateur, votre fichier ne quitte jamais votre appareil en premier lieu.

Enfants

File Transmute ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans (ou à l'âge minimum dans votre juridiction), et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique au fur et à mesure de l'évolution du service. Nous modifierons la date de « dernière mise à jour » ci-dessus et, pour les changements importants, nous fournirons un avis plus visible.

Contact

File Transmute est exploité par Unique Technology Group, Springfield, VA, États-Unis. Des questions sur la confidentialité ? Écrivez à privacy@file-converts.com.